Sudarniati Nellasari
Front Office Supervisor – Tijili Hotel Benoa
Saya mengucapkan terima kasih kepada Power Pro yang telah bekerja sama dengan Tijili Hotel Benoa serta banyak membantu selama bekerja. Selanjutnya saya akan membagikan pengalaman yang saya rasakan selama menggunakan Power Pro Hotel System.
Saya bekerja di bagian Front Office sangat mudah memahami Power Pro Hotel System ini dan sangat membantu pada saat bekerja dengan sistem efisien yang dimiliki sehingga pekerjaan menjadi cepat selesai. Tampilan visual yang mudah dimengerti memberikan gambaran yang jelas setiap detail tentang hotel dan tamu.
Seperti secara otomatis mudah melihat ketersediaan kamar, status kamar, detail tamu, inventory, dan lain-lainnya. Dalam proses check in tamu, dengan adanya Scanning ID yang dapat mengimplementasi Paspor dan ID memungkinkan dengan mudah mengekstrak semua informasi penting dari Paspor dan ID sehingga saya dan team bekerja menjadi lebih terlihat gesit daripada mengentri data manual, ini menyederhanakan proses check in dan menghemat waktu.
Dan dalam proses check out tamupun sangat sederhana dilakukan dari tamu Individual maupun MICE. Seperti dalam melakukan pencetakan folio tamu, fitur pemisahan folio kamar dengan folio tagihan lain-lain sangatlah efisien.
Ketika kami mengalami kendala dalam penggunaan Power Pro Hotel System, kami cukup mengirimkan email atau menghubungi Maintenance & Support team dari Power Pro yang selalu stand by dengan ramah dan siap membantu sehingga langsung mendapatkan solusi dan penyelesaian.